竞价员推广76条用户体验注意事项
时间:2016-06-23 来源:SEM优化网 点击:6次
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今天很多人问我什么是用户体验，用户体验的重要性以及用户体验的定位。一个竞价推广员如果不懂用户体验的话就难能提高效益。至于重要性，这么说吧，衡量一个称职的竞价员有两点：第一，数据分析（成本节约）；第二，用户体验（提高效益）。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com
有人就问了，关键词选取，创意撰写，结构建设，着陆页设置，调价分配等这些就不重要么？我只能这么告诉你，这些也重要，只是这些东西都是死得东西，都可以被人代替。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 上面两点你做到了么？如果没做到不要紧，请继续往下看。关于用户体验不外乎8点，论用户体验之谈。下面是比较通俗而且不是很详细的解析： 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 01.进入标题和内容不对应。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 02.网站美工太差，觉得网站不可信。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 03.没需求，单纯浏览网站。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com
04.咨询窗口、咨询按钮还不够明显，找不到点击。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 05.弹出框间隔太长。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 06.展现不足够吸引用户、展现策略有问题。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 07.文章不好，提不起用户咨询欲望。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com 08.关键词质量差或者网站不想关。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 如果不知道具体方面，请往下看，具体的方方面面以及详细的细节。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 一、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 01.设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有一定的引导性。网站在设计之前，必须明确目标客户群体，并针对目标客户的审美喜好，进行分析，从而确定网站的总体设计风格。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com 02.网站LOGO：确保logo的保护空间，确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 03.页面速度：正常情况下，尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门户网站，必须考虑南北互通问题，进行必要的压力测试。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 04.页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂。与企业的营销目标相结合，将目标客户最感兴趣的，最具有销售力的信息放置在最重要的位置。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com 05. 页面色彩：与品牌整体形象相统一，主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度，确保浏览者的浏览舒适度。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com
06.动画效果：与主画面相协调，打开速度快，动画效果节奏适中，不干扰主画面浏览。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 07.页面导航：导航条清晰明了、突出，层级分明。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 08.页面大小：适合多数浏览器浏览（以15寸及17寸显示器为主）。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com
09.图片展示：比例协调、不变形，图片清晰。图片排列既不过于密集，也不会过于疏远。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com 10.图标使用：简洁、明了、易懂、准确，与页面整体风格统一。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com 11.广告位：避免干扰视线，广告图片符合整体风格，避免喧宾夺主。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 12.背景音乐：与整体网站主题统一，文件要小，不能干扰阅读。要设置开关按钮及音量控制按钮。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 二、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 13.会员申请：介绍清晰的会员权责，并提示用户确认已阅读条款。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com
14.会员注册：流程清晰、简洁。待会员注册成功后，再详细完善资料。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 15.表单填写：尽量采用下拉选择，需填写部分需注明要填写内容，并对必填字段作出限制。（如手机位数、邮编等等，避免无效信息） 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 16.表单提交：表单填写后需输入验证码，防止注水。提交成功后，应显示感谢提示。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com 17.按钮设置：对于交互性的按钮必须清晰突出，以确保用户可以清楚地点击。 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com 18.点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容，避免重复阅读。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com
19.错误提示：若表单填写错误，应指明填写错误之处，并保存原有填写内容，减少重复工作。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 20.在线问答：用户提问后后台要及时反馈，后台显示有新提问以确保回复及时。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com 21.意见反馈：当用户在使用中发生任何问题，都可随时提供反馈意见。 本文来自 SEM优化网 www.semyouhua.com
22.在线调查：为用户关注的问题设置调查，并显示调查结果，提高用户的参与度。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com
23.在线搜索：搜索提交后，显示清晰列表，并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com (微信公众号：semyouhuawang) |